МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Національний університет “ Львівська політехніка” Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва КУРСОВИЙ ПРОЕКТ з дисципліни “Основи менеджменту” на тему: “Розробка системи менеджменту в товаристві з обмеженою відповідальністю по наданню торгово-посередницьких послуг (на прикладі ТзОВ «Світязь») Львів 2013Анотація Цей курсовий проект допомагає нам поглибити знання з курсу „Менеджмент”, показує вміння застосувати знання на практиці та бути добрим знавцем останніх досягнень в менеджменті. Основні концепції, категорії та механізми сучасного менеджменту використовуються та розглядаються у цьому курсовому проекті. Темою даного проекту є розробка системи менеджменту в організації. Курсовий проект допомагає зрозуміти сутність сучасного менеджменту, основні принципи менеджменту, вплив та роль економіки на організацію, на розвиток підприємства та механізму внутрішнього управління і діяльності в цілому. Об’єктом вивчення - процес управління виробничо-господарською діяльністю підприємства. Дослідження процесу менеджменту, виокремлення його етапів дають змогу послідовно ознайомитись з усіма управлінськими категоріями, виявити взаємозв’язки між ними, зрозуміти характер та особливості здійснення управлінського впливу. Суб’єктом вивчення є працівники керуючої і керованої систем організації, їх професійний та кваліфікаційний рівень, ступінь виконання ними повноважень, обсяги відповідальності, а також взаємозв’язки в системі менеджменту. L'annotation Dans ce travail de cours ont trouvе la rеflexion toutes les questions principales du management. Son principal devoir еtre la fixation des connaissances thеoriques du management, ainsi que l'acquisition par les aspects appliquеs de la prеparation du directeur, qui permettront dans l'avenir avec succеs de faire la fonction dirigeant. Dans ce robot de cours on еlabore le systеme du management а l'usine moyenne selon l'аmission des voitures. Tellement, ici on dеcrit la forme de la sociеtе, les aspects de l'activitе, la diffеrence principale de d'autres sociеtеs, la base juridique, la mission, le but de la sociеtе, la rеalisation de la strategie de la societe; on decrit la structure de la societe, on montre l'application des theories de la motivation, est montre les resultats du calcul du salaire; on decrit le proces du controle et les reglages а la societe; on montre aussi les methodes au management, qui sont utilises а l'organisation; on decrit aussi les parametres de la gestion, la forme de l'influence sur travaillant, on montre le proces de la gestion des conflits, par les changements а la societe et il est tellement plus loin. ЗМІСТ Вступ ..................................................................…...…..………...................................................4 Розділ 1. Загальна характеристика організації..….….......................…………………........5 Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві……………………...…….7 2.1. Планування…..................……………..........................................………………...……….7 2.2. Організування..............….....................…………………………..…….…………..……..10 2.3. Мотивування...................................... ………………………….……….………..……….12 2.4. Контролювання................................................... ……………………...............................18 2.5. Регулювання..............................................…………………………………………..…....19 Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації…………………….............21 Розділ 4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації……...23 Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві…...................................................28 Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації....30 Розділ 7. Розробка пропозицій з вдосконалення керівництва...........................................32 Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту…………….……………...….3...